Incidents | Steeple Incidents signalés sur la page de statut de Steeple https://status.steeple.com/fr https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/3f262039e2fdd64d423cf0760335f618.png Incidents | Steeple https://status.steeple.com/fr fr Maintenance de l'API Steeple https://status.steeple.com/fr/incident/786282 Mon, 15 Dec 2025 09:30:00 -0000 https://status.steeple.com/fr/incident/786282#f6a5b636b75b6ca31f1fc88a6d3844486bc2fb233b31f5ad6b03885262dd9a65 Maintenance terminée Maintenance de l'application https://status.steeple.com/fr/incident/786716 Mon, 15 Dec 2025 09:15:36 -0000 https://status.steeple.com/fr/incident/786716#95abb7c754ac81c179c17006b8d77eff7e18f86c076523da1213214a432568bf Maintenance terminée Maintenance de l'application https://status.steeple.com/fr/incident/786716 Mon, 15 Dec 2025 09:00:36 -0000 https://status.steeple.com/fr/incident/786716#5d6460c3b424a59b68da36b78a1bcfb3c0ab6f233e5f725638d8f994225916a4 Une maintenance est en cours pour réduire les ralentissements observés. Maintenance de l'API Steeple https://status.steeple.com/fr/incident/786282 Sun, 14 Dec 2025 17:00:00 -0000 https://status.steeple.com/fr/incident/786282#5c7944d765981b721367af71615a59389f339a4fc83df59be4ec60b2e7186e63 Afin d'assurer une **performance et une stabilité optimales** de notre infrastructure, l'API publique (api.steeple.com) fera l'objet d'une maintenance planifiée. Durant cette période, l'accès à l'API sera temporairement **indisponible**. Nous nous concentrerons sur des ajustements internes visant à renforcer notre capacité à gérer de futures montées en charge et à améliorer la robustesse globale du service. **Aucun impact** n'est attendu sur l'utilisation de l'application principale (**app.steeple.com**). Nous vous prions de nous excuser pour tout désagrément potentiel. Le service de l'API sera rétabli à l'heure prévue. Dégradation significative de la performance https://status.steeple.com/fr/incident/786302 Sun, 07 Dec 2025 10:50:00 -0000 https://status.steeple.com/fr/incident/786302#e5ee9ea14d922c1b386baa80a51167b31ab6c3bc3af42ab6066e6bc503b9acb8 **Résolu :** Tous les services sont de retour à la normale. La maintenance est terminée et la performance a été confirmée. Dégradation significative de la performance https://status.steeple.com/fr/incident/786302 Sun, 07 Dec 2025 10:50:00 -0000 https://status.steeple.com/fr/incident/786302#e5ee9ea14d922c1b386baa80a51167b31ab6c3bc3af42ab6066e6bc503b9acb8 **Résolu :** Tous les services sont de retour à la normale. La maintenance est terminée et la performance a été confirmée. Dégradation significative de la performance https://status.steeple.com/fr/incident/786302 Sun, 07 Dec 2025 09:00:00 -0000 https://status.steeple.com/fr/incident/786302#03a2203f7338fb63cb8024947d2a09621c68d88c1faa01e9a1ed296378e97abf **Déploiement des Correctifs :** La plateforme est rétablie suite aux corrections. L'API reste **volontairement hors service** pendant les tests de stabilité. Dégradation significative de la performance https://status.steeple.com/fr/incident/786302 Sun, 07 Dec 2025 09:00:00 -0000 https://status.steeple.com/fr/incident/786302#03a2203f7338fb63cb8024947d2a09621c68d88c1faa01e9a1ed296378e97abf **Déploiement des Correctifs :** La plateforme est rétablie suite aux corrections. L'API reste **volontairement hors service** pendant les tests de stabilité. Dégradation significative de la performance https://status.steeple.com/fr/incident/786302 Sun, 07 Dec 2025 08:45:00 -0000 https://status.steeple.com/fr/incident/786302#dec0a99be5612d907a8839a3e25a1970880fe21a9a3b6a5a37c2abf49b8a46d8 **Investigation approfondie :** La plateforme est maintenant également **volontairement hors service** pour permettre à nos équipes de mener une maintenance corrective approfondie. Dégradation significative de la performance https://status.steeple.com/fr/incident/786302 Sun, 07 Dec 2025 08:45:00 -0000 https://status.steeple.com/fr/incident/786302#dec0a99be5612d907a8839a3e25a1970880fe21a9a3b6a5a37c2abf49b8a46d8 **Investigation approfondie :** La plateforme est maintenant également **volontairement hors service** pour permettre à nos équipes de mener une maintenance corrective approfondie. Dégradation significative de la performance https://status.steeple.com/fr/incident/786302 Sun, 07 Dec 2025 08:30:00 -0000 https://status.steeple.com/fr/incident/786302#0a6e74499000b6750e47b8fa6bc7efb633ada7794ea5118134cc27ee00d6b574 **Action Corrective Planifiée :** Pour isoler la cause des dégradations, nous procédons à la **mise hors service contrôlée** de l'API. La plateforme est actuellement en mode dégradé. Dégradation significative de la performance https://status.steeple.com/fr/incident/786302 Sun, 07 Dec 2025 08:30:00 -0000 https://status.steeple.com/fr/incident/786302#0a6e74499000b6750e47b8fa6bc7efb633ada7794ea5118134cc27ee00d6b574 **Action Corrective Planifiée :** Pour isoler la cause des dégradations, nous procédons à la **mise hors service contrôlée** de l'API. La plateforme est actuellement en mode dégradé. Dégradation significative de la performance https://status.steeple.com/fr/incident/786302 Sun, 07 Dec 2025 08:00:00 -0000 https://status.steeple.com/fr/incident/786302#b80038980a2abba7d5f9edcd9cdc1a9ed91492c0b36f772555efa966803cdd6a **Détection de Ralentissements :** Nous observons des lenteurs intermittentes sur la plateforme et l'API. Une analyse des causes racines est en cours. Dégradation significative de la performance https://status.steeple.com/fr/incident/786302 Sun, 07 Dec 2025 08:00:00 -0000 https://status.steeple.com/fr/incident/786302#b80038980a2abba7d5f9edcd9cdc1a9ed91492c0b36f772555efa966803cdd6a **Détection de Ralentissements :** Nous observons des lenteurs intermittentes sur la plateforme et l'API. Une analyse des causes racines est en cours. Interruption de service majeure et prolongée https://status.steeple.com/fr/incident/786299 Mon, 01 Dec 2025 13:20:00 -0000 https://status.steeple.com/fr/incident/786299#8e21a400d1980e6d263456c44213ed8dfbe90de0262b5f48b2a9809ba9b5bfd0 **Résolu :** Tous les services sont pleinement opérationnels. La maintenance corrective est terminée et la performance est confirmée. Interruption de service majeure et prolongée https://status.steeple.com/fr/incident/786299 Mon, 01 Dec 2025 13:20:00 -0000 https://status.steeple.com/fr/incident/786299#8e21a400d1980e6d263456c44213ed8dfbe90de0262b5f48b2a9809ba9b5bfd0 **Résolu :** Tous les services sont pleinement opérationnels. La maintenance corrective est terminée et la performance est confirmée. Interruption de service majeure et prolongée https://status.steeple.com/fr/incident/786299 Mon, 01 Dec 2025 12:45:00 -0000 https://status.steeple.com/fr/incident/786299#eda455efb6103aa2af73870e95df7a82b54a608b0715c18b331fc0074b23a5b9 **Déploiement Terminé :** Le correctif a été déployé avec succès. L'application est rétablie. L'API reste maintenue hors ligne pour les tests de validation et de charge. Interruption de service majeure et prolongée https://status.steeple.com/fr/incident/786299 Mon, 01 Dec 2025 12:45:00 -0000 https://status.steeple.com/fr/incident/786299#eda455efb6103aa2af73870e95df7a82b54a608b0715c18b331fc0074b23a5b9 **Déploiement Terminé :** Le correctif a été déployé avec succès. L'application est rétablie. L'API reste maintenue hors ligne pour les tests de validation et de charge. Interruption de service majeure et prolongée https://status.steeple.com/fr/incident/786299 Mon, 01 Dec 2025 12:20:00 -0000 https://status.steeple.com/fr/incident/786299#5c6a87329b6315a41da7722e04a4c3481f8fc95eb6f077d6c7c3bd3a09f48fd2 **Maintenance corrective :** Une indisponibilité contrôlée est nécessaire pour le déploiement d'un **correctif immédiat** visant à stabiliser la plateforme. Interruption de service majeure et prolongée https://status.steeple.com/fr/incident/786299 Mon, 01 Dec 2025 12:20:00 -0000 https://status.steeple.com/fr/incident/786299#5c6a87329b6315a41da7722e04a4c3481f8fc95eb6f077d6c7c3bd3a09f48fd2 **Maintenance corrective :** Une indisponibilité contrôlée est nécessaire pour le déploiement d'un **correctif immédiat** visant à stabiliser la plateforme. Interruption de service majeure et prolongée https://status.steeple.com/fr/incident/786299 Mon, 01 Dec 2025 09:55:00 -0000 https://status.steeple.com/fr/incident/786299#62dfc35c35872691328d24b5cb5bd5ad2123d27b7767985ee9b4c916dae670a2 **Rétablissement Partiel :** L'application frontale est rétablie. L'API reste coupée afin de permettre une intervention technique sur le service critique. Interruption de service majeure et prolongée https://status.steeple.com/fr/incident/786299 Mon, 01 Dec 2025 09:55:00 -0000 https://status.steeple.com/fr/incident/786299#62dfc35c35872691328d24b5cb5bd5ad2123d27b7767985ee9b4c916dae670a2 **Rétablissement Partiel :** L'application frontale est rétablie. L'API reste coupée afin de permettre une intervention technique sur le service critique. Interruption de service majeure et prolongée https://status.steeple.com/fr/incident/786299 Mon, 01 Dec 2025 09:50:00 -0000 https://status.steeple.com/fr/incident/786299#44cc298e2fab91265e98261d3270face21e46f5fdb57ca0a89f1e1bff37f4042 **Isolation de l'Incident :** Pour stopper la propagation des lenteurs et amorcer la résolution. Les services **App et API sont mis hors service de manière contrôlée**. Interruption de service majeure et prolongée https://status.steeple.com/fr/incident/786299 Mon, 01 Dec 2025 09:50:00 -0000 https://status.steeple.com/fr/incident/786299#44cc298e2fab91265e98261d3270face21e46f5fdb57ca0a89f1e1bff37f4042 **Isolation de l'Incident :** Pour stopper la propagation des lenteurs et amorcer la résolution. Les services **App et API sont mis hors service de manière contrôlée**. Interruption de service majeure et prolongée https://status.steeple.com/fr/incident/786299 Mon, 01 Dec 2025 08:00:00 -0000 https://status.steeple.com/fr/incident/786299#03b51975f57204c879332781b431710aa4eeec7f8f2d57d61acd643ee8129dc1 **Détection de Latence :** Fortes latences observées sur la plateforme. Une analyse des causes racines est en cours concernant une surcharge critique de notre infrastructure. Interruption de service majeure et prolongée https://status.steeple.com/fr/incident/786299 Mon, 01 Dec 2025 08:00:00 -0000 https://status.steeple.com/fr/incident/786299#03b51975f57204c879332781b431710aa4eeec7f8f2d57d61acd643ee8129dc1 **Détection de Latence :** Fortes latences observées sur la plateforme. Une analyse des causes racines est en cours concernant une surcharge critique de notre infrastructure.